Masalah perangkat terhubung dengan wifi namun tidak dapat mengakses internet sering terjadi. Berikut adalah penyebab wifi tidak ada internet dan cara mengatasinya.

Koneksi internet yang stabil dan cepat menjadi kebutuhan penting bagi banyak orang. Namun, tidak jarang kita menghadapi masalah wifi tidak ada internet atau wifi no internet. Ini merupakan kondisi dimana perangkat dapat terhubung ke wifi tapi tetap tidak ada akses internet. Jika dibiarkan, hal ini dapat mengganggu produktivitas, menghambat komunikasi, dan menghambat akses ke berbagai layanan online. Sebenarnya, apa penyebab wifi tidak ada internet? Baca terus untuk temukan jawabannya!

Penyebab Wifi Tidak Ada Internet

Berikut adalah beberapa penyebab wifi tidak ada internet atau wifi no internet:

1. Koneksi internet ISP bermasalah

Koneksi internet yang bermasalah pada sisi penyedia layanan internet (ISP) dapat menyebabkan WiFi tidak dapat mengakses internet. Ini bisa disebabkan oleh beberapa hal seperti adanya pemadaman jaringan, gangguan teknis di sisi ISP, atau masalah dengan langganan internet kamu.

2. Masalah pada router WiFi

Masalah pada router juga dapat menjadi penyebab wifi no internet. Berikut adalah beberapa masalah umum router wifi yang dapat menyebabkan tidak ada internet: 

• Konfigurasi yang salah, seperti alamat IP yang salah, subnet mask yang tidak sesuai, atau pengaturan gateway default yang salah. 
• Firmware yang tidak terbarui atau kerusakan pada firmware yang dapat memengaruhi kinerja router dan menyebabkan masalah akses internet. 
• Kerusakan hardware seperti kabel yang rusak, konektor longgar, atau masalah pada antena. 

3. Konflik saluran wifi

Jika terdapat banyak jaringan wifi di lingkungan sekitarmu menggunakan saluran yang sama, hal ini dapat menyebabkan konflik dan mengganggu kualitas sinyal wifi. Akibatnya koneksi internet bisa terhambat bahkan tidak ada sama sekali. Konflik saluran wifi bisa menghasilkan interferensi yang menghalangi transmisi sinyal wifi antara router dan perangkat yang terhubung. 

4. Gangguan jaringan lokal

Gangguan dalam jaringan lokal dapat menyebabkan wifi tidak ada internet. Jaringan lokal terdiri dari perangkat-perangkat yang terhubung secara lokal di dalam suatu area termasuk router wifi, perangkat terhubung, dan infrastruktur jaringan lainnya. Beberapa contoh gangguan jaringan lokal yang dapat menyebabkan wifi no internet antara lain gangguan pada router wifi, masalah pada perangkat jaringan yang terhubung, konflik pengaturan jaringan, dan perubahan konfigurasi yang tidak disengaja.

5. Firewall atau pengaturan keamanan yang ketat

Firewall merupakan sistem keamanan yang digunakan untuk melindungi jaringan dari ancaman eksternal dan mengatur lalu lintas data yang keluar dan masuk. Firewall dapat memengaruhi kondisi wifi tidak ada internet jika terjadi konfigurasi atau penyaringan yang tidak tepat. Beberapa pengaturan keamanan pada router wifi atau perangkat lunak firewall pada perangkat dapat memblokir akses internet.

6. Permasalahan dengan DNS

DNS (Domain Name System) adalah sistem yang menerjemahkan nama domain menjadi alamat IP yang digunakan untuk menghubungkan perangkat ke server tujuan di internet. Apabila terdapat masalah dengan server DNS yang digunakan oleh router wifi atau perangkat kamu, ini dapat mengakibatkan kegagalan akses internet. 

7. Keterbatasan bandwidth

Bandwidth adalah ukuran kapasitas jaringan yang menentukan seberapa banyak data yang dapat dikirim melalui jaringan dalam periode waktu tertentu. Jika terlalu banyak perangkat yang menggunakan bandwidth secara bersamaan, hal ini dapat menyebabkan keterbatasan bandwidth. Ketika ketersediaan bandwidth terbatas, maka kemampuan jaringan wifi untuk mentransfer data dengan kecepatan yang memadai akan terpengaruh bahkan sampai tidak bisa mengakses internet sama sekali. 

Cara mengatasi masalah wifi no internet

Berikut adalah beberapa cara mengatasi masalah wifi tidak ada internet (no internet) yang bisa kamu coba:

1. Restart router

Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah restart router. Matikan router wifi, cabut kabel daya, dan biarkan selama beberapa detik sebelum dinyalakan kembali. Lakukan juga hal yang sama dengan perangkat yang terhubung ke jaringan wifi seperti modem dan penguat sinyal (jika menggunakan). Me-restart router wifi dapat memperbaiki masalah sementara dan mengembalikan koneksi internet. 

2. Periksa koneksi fisik

Periksa dan pastikan semua kabel jaringan yang terhubung ke router tidak ada yang longgar, terlepas, atau rusak. Periksa juga koneksi daya pada router dan perangkat lainnya. Jika menggunakan koneksi nirkabel, pastikan perangkat terhubung ke jaringan wifi dengan benar.

3. Periksa status layanan ISP

Gangguan juga dapat berasal dari penyedia ISP, coba hubungi penyedia layanan atau memeriksa situs web mereka untuk mendapatkan informasi terkait pemadaman atau masalah teknis yang sedang terjadi.

4. Periksa pengaturan DNS

Terkadang masalah DNS juga dapat menyebabkan wifi no internet. Kamu bisa mencoba mengganti pengaturan DNS yang digunakan pada router atau perangkat terhubung dengan DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau OpenDNS (208.67.222.222 dan 208.67.220.220).

5. Periksa pengaturan wifi

Buka pengaturan wifi pada perangkat yang terhubung. Pastikan kamu terhubung ke SSID (nama jaringan) yang sesuai dan memasukkan kata sandi yang tepat. Kamu juga bisa coba forget wifi lalu menyambungkan ulang. 

6. Hubungi penyedia layanan internet

Jika masalah wifi no internet masih berlanjut, sebaiknya segera hubungi penyedia layanan internet untuk mendapatkan bantuan dan penanganan lebih lanjut. Mereka akan memberikan diagnosis dan melakukan pemecahan masalah.

Perlu diingat bahwa masalah wifi tidak ada internet dapat disebabkan oleh beberapa faktor yang beragam. Semoga penjelasan di atas dapat menambah pemahaman kamu. Layanan Biznet Home memberikan koneksi yang cepat dan stabil sehingga semua kegiatanmu bisa berjalan lancar. Segera berlangganan di jaringan internet ultra cepat dari Biznet Home!