Pembayaran Tagihan
Bagaimana sistem penagihan layanan Biznet Home?
Layanan Biznet Home merupakan layanan prabayar dengan masa aktif bulanan (30 hari).
Bagaimana cara saya melihat biaya pemakaian layanan Biznet Home?
Kami tidak mengirimkan lembar tagihan untuk layanan Biznet Home, Namun kami mengirimkan pengingat secara berkala melalui email pada saat akun Biznet Home Kamu jatuh tempo masa aktif.
Bagaimana metode pembayaran untuk berlangganan layanan Biznet Home?
Anda tidak perlu khawatir tentang pilihan metode pembayaran Biznet IPTV karena kami menawarkan berbagai metode pembayaran, termasuk:
- Pembayaran melalui ATM dan Jaringan ATM menggunakan Virtual Account
- Pembayaran melalui Mobile Banking menggunakan Virtual Account
- Pembayaran melalui Internet Banking
- Pembayaran Transfer melalui Teller
- Pembayaran dengan E-commerce
- Metode Pembayaran melalui Minimarket (Indomaret, Alfamart, Alfamidi, dan Lawson)
Lihat Metode Pembayaran untuk detailnya.
Apakah pembayaran melalui ATM hanya dapat dilakukan oleh nasabah Bank Permata dan BCA?
Selain nasabah BCA dan Permata, transfer dana via ATM juga dapat dilakukan dari seluruh bank yang tergabung dalam jaringan Alto, ATM Bersama dan Prima atau bertanda logo berikut.
Catatan: Pembayaran Virtual Account BCA melalui ATM hanya berlaku melalui ATM BCA.
Apakah dikenakan biaya apabila melakukan transaksi di jaringan ATM Alto, ATM Bersama atau Prima?
Ya, Kamu dapat dikenakan biaya apabila melakukan pembayaran melalui jaringan ATM Alto, ATM Bersama dan Prima sesuai dengan ketetapan Bank. Saat ini biaya yang dikenakan adalah Rp 5,000/transaksi.
Catatan: Untuk transaksi di ATM Bank Permata dengan menggunakan Kartu Bank Permata tidak dikenakan biaya.
Bagaimana bila jumlah nominal uang yang ditransfer untuk pembayaran tidak sama dengan jumlah yang tertera dalam tagihan?
Secara otomatis transaksi Kamu akan ditolak. Jumlah nominal uang yang dibayarkan harus sesuai dengan yang tertera dalam tagihan.
Berapa lama periode aktif setelah melakukan pembayaran?
Periode aktif untuk pelanggan adalah 1 bulan (30 hari), dan 45 hari untuk periode tenggang.
Bisakah saya berlangganan kembali Biznet Home jika saya dianggap telah menghentikan layanan?
Jika Anda ingin berlangganan kembali Biznet Home, biaya penyambungan kembali sebesar Rp 500,000 akan dikenakan. Biaya ini hanya berlaku jika kabel jaringan dan Modem Fiber Biznet Home masih tersedia dan dalam kondisi baik di lokasi Anda. Jika tidak, Anda harus membayar biaya instalasi dan/atau biaya perangkat baru.
Di mana saya dapat melakukan pembayaran Biznet Home?
Untuk pembayaran Biznet Home Anda, Anda dapat memilih Metode Pembayaran yang paling mudah bagi Anda.
